支付条款

本支付条款适用于 ClawFirewall（“本服务”）的充值、计费与退款等安排。

1. 预付费与扣费方式

• 本服务采用预付费模式：先充值余额，再按实际用量扣减。
• 费用以调用日志与成本看板的统计为准，通常按输入/输出 Token 分开计价（以页面展示与网关配置为准）。

2. 充值与到账

• 充值成功后余额一般即时到账；若出现延迟，请以支付渠道回执与后台余额为准。
• 你应确保使用合法的支付方式并对账号下的充值行为负责。

3. 定价与税费

• 模型计价以“模型价格”页面展示及系统实际结算为准；如有调整，我们将通过页面/公告更新。
• 如涉及税费、发票或对公付款，请通过“联系我们”咨询。

4. 退款与余额处理

• 预付费余额通常不支持无条件退款；若因重复扣款、异常扣费或服务重大故障造成明显不合理损失，我们会在核实后进行纠正或酌情退款。
• 退款（如适用）将原路退回至支付渠道，处理时间以支付机构为准。

5. 争议、拒付与风控

• 如你对扣费有疑问，请优先联系我们并提供相关时间段与订单/日志信息，我们将协助核查。
• 如发生拒付/争议付款，我们可能会暂停相关账号的服务权限，直至争议解决。

6. 条款变更

我们可能不时更新本条款。更新后的条款发布后即生效；你继续使用本服务视为同意更新内容。

7. 联系我们

如需对公充值、开票或有支付相关问题，请通过网站提供的联系方式与我们沟通。